Serviço
de envio de encomendas, correspondências e documentos, a nível
nacional com prioridade no tratamento e na entrega em domicílio.
Essa modalidade é a segunda mais indicada por combinar
rapidez na entrega e um custo um pouco maior que o e-SEDEX, porém
menor (para pequenos volumes) do que o PAC.
O SEDEX será submetido a três tentativas de entrega,
em dias consecutivos.
A cada tentativa de entrega será deixado no endereço
um Aviso de Tentativa de Entrega, informando ao destinatário
que o carteiro retornará no dia útil seguinte para
a nova tentativa. Na terceira tentativa, caso a entrega não
se realize, será deixado um Aviso informando que o objeto
foi devolvido ao remetente.
O objeto volta para a Causa Sonora e o novo
ônus de reenvio fica a cargo do cliente.
Os produtos são entregues de segunda a sábado nas
capitais e maiores cidades e de segunda a sexta nas cidades menores.
Caso ocorra algum feriado tanto na cidade do remetente quanto
na cidade do destinatário a entrega será realizada
logo após o feriado. Portanto, acrescentar um ou mais dias
úteis dependendo da duração do feriado.
Entrega
Cidades atendidas estão divididas por tempo de fornecimento,
região e estado.
1 dia útil:
*
Região Sudeste
| São Paulo: |
São Paulo, Santos, Bertioga, São
Vicente, Guarujá, Vicente de Carvalho, Cubatão,
Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe
(1). |
| Rio de Janeiro: |
Rio de Janeiro e Interior |
| Minas Gerais: |
Belo Horizonte |
| Espírito Santo: |
Vitória |
Região Sul
| Rio Grande do Sul: |
Porto Alegre |
| Paraná: |
Curitiba |
| Santa Catarina: |
Florianópolis e Palhoça |
Região Centro-Oeste
| Distrito Federal: |
Brasília |
| Goiás: |
Goiânia |
| Mato Grosso: |
Cuiabá |
| Mato Grosso do Sul: |
Campo Grande |
| Tocantins: |
Palmas |
Região Nordeste
| Alagoas: |
Maceió |
| Bahia: |
Salvador |
| Ceará: |
Fortaleza |
| Maranhão: |
São Luis |
| Paraíba: |
João Pessoa |
| Pernambuco: |
Recife |
| Piauí: |
Teresina |
| Rio Grande do Norte: |
Natal |
| Sergipe: |
Aracaju |
Região Norte
| Acre: |
Rio Branco |
| Amapá: |
Macapá |
| Amazonas: |
Manaus |
| Pará: |
Belém |
| Rondônia: |
Porto Velho |
| Roraima: |
Boa Vista |
2 dias
úteis: *
Região Sudeste
| São Paulo: |
Interior |
| Rio de Janeiro: |
Resende (2) |
| Minas Gerais: |
Interior e outras cidades (2) |
| Espírito Santo: |
Interior |
Região Sul
| Rio Grande do Sul: |
Interior |
| Paraná: |
Interior |
| Santa Catarina: |
Interior |
Região Centro-Oeste
| Goiás: |
Interior |
| Mato Grosso: |
Interior |
| Mato Grosso do Sul: |
Interior |
| Tocantins: |
Interior |
Região Nordeste
| Bahia: |
Interior |
| Ceará: |
Interior |
| Maranhão: |
Interior |
| Paraíba: |
Interior |
| Pernambuco: |
Interior |
| Piauí: |
Interior |
| Rio Grande do Norte: |
Interior |
| Sergipe: |
Interior |
Região Norte
| Acre: |
Interior |
| Amapá: |
Interior |
| Amazonas: |
Interior |
| Pará: |
Interior |
| Rondônia: |
Interior |
| Roraima: |
Interior |
* (válido para compras com cartão
de crédito aprovadas na 1ª tentativa e efetuadas até
às 13h30, horário de Brasília)
(1) Cidade de São Paulo (Divisa cidade de São Paulo)
As cidades de Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém,
Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos, São
Vicente e Vicente de Carvalho têm as tarifas cobradas com
o mesmo custo de CEP local da cidade de São Paulo devido
à sua proximidade da capital e o mesmo tempo de envio da
cidade de São Paulo.
(2) Estado de São Paulo (Divisa São Paulo)
As cidades do estado de Minas Gerais Camanducaia, Cambuí,
Caxambu, Elói Mendes, Extrema, Itajubá, Itapeva
Jacutinga, Monte Sião, Ouro Fino, Pouso Alegre, Santa Rita
do Sapucaí, São Gonçalo do Sapucaí,
São Lourenço, São Thomé das Letras,
Três Corações e Varginha, e a cidade de Resende
no estado Rio de Janeiro têm as tarifas cobradas com o mesmo
custo estadual de São Paulo devido à sua proximidade
com a divisa desse estado.
As informações de entrega demandadas pelos clientes
serão supridas pelo Sistema de Rastreamento de Objetos
da ECT (www.correios.com.br),
com a informação do dia da entrega do objeto, ou,
na sua impossibilidade, os respectivos motivos da não entrega.