A entrega dos pedidos está condicionada à disponibilidade do produto em nosso estoque. Na eventualidade de um item estar em falta em nossos estoques, o cliente será informado que essa remessa poderá demorar de um a trinta dias.

É importante ressaltar que existe a possibilidade de um determinado produto não se encontrar mais no catálogo de uma gravadora, estúdio ou editora. Pode ocorrer o fato desse produto sair - temporariamente ou definitivamente - do catálogo dos nossos fornecedores e não sermos informados do fato. Nesse caso, a Causa Sonora fará o reembolso ou poderá fazer a entrega de um outro produto de igual valor. A opção ficará por conta do cliente.

Imediata
O produto encontra-se no nosso estoque físico e é enviado no mesmo dia útil.*
* (válido para compras com cartão de crédito aprovadas na 1ª tentativa e efetuadas até às 13h30, horário de Brasília)

Fora de catálogo no fornecedor
O produto encontra-se fora de catálogo no fornecedor, sem previsão de retorno ao mercado. No entanto, há a possibilidade da Causa Sonora conseguir determinados produtos no exterior.

Esgotado no fornecedor
O produto encontra-se esgotado temporariamente no fornecedor, podendo retornar ao mercado a qualquer momento.

Disponibilidade
x dia útil + Tempo do Frete*
* O número x representa o tempo que leva para o produto chegar ao estoque da Causa Sonora mais o tempo de frete de sua localidade.